常见问题
常见问题
开发和业务相关的常见问题和场景
我想为插件设计2个订阅套餐，低套餐可满足轻度使用，高级套餐对重度用户，方便客户选择，怎么处理？
同一个插件，支持多个不同等级套餐的设计，创建多个套餐即可，然后自己去调用。
套餐升级和降级怎么处理？
目前暂不支持套餐的升级和降级。
我插件在chrome、edge等都有上架，名字功能都一样的同一插件，我希望用户都能使用？
插件引入Kodepay代码（仅支持chrome内核的都支持，和 edge），调用同一个key即可，如果想分开就在Kodepay后台再创建一个新的【插件】即可。
我开发了多个不同的插件，我想针对每个插件都设计不同的订阅
直接在Kodepay后台创建多个【插件】即可。
订阅支持试用吗？
暂不支持。
我的插件希望支持一个邮箱定订阅多次，因为我使用的是激活码的方式，用户可能分次、多次购买，怎么实现？
我们支持用户同时订阅多个套餐。我们提供接口，会返回用户所有的支付信息，具体怎么处理，开发者可以自行决定。
支付的价格页面怎么处理？
开发者自己开发，可以根据你的产品自行定义。
我的客户遍布多个地区，支付相关页面能够显示不同的语言吗？
插件侧封装的相关页面只支持中文和英文，根据浏览器语言确定。
我想看下哪些用户在订阅，哪些用户付费多，以便进行经营分析？
Kodepay后台提供支付列表、订阅列表和相关数据查看。
我的插件的用户怎么退款？
退款、取消订阅全部由Kodepay处理，开发者无需（也无权）处理退款相关问题，当有需要时，用户或开发者可联系Kodepay处理。